曜日	カウンセリング時間
平日	12時〜18時00分
土曜	12時〜18時00分
日曜・祝日	12時〜18時00分

★学会や出張等で休業する場合があります。

個人 面接 家族 面接 その他

60分：8000円（税込）　 90分：12000円（税込） 保険適応外（自費）　医療費控除対象外 ・カウンセラーと相談者、1対1の、心理カウンセリングが基本です。 ・家族・恋人・職場の上司・関係者の方などが、ご本人と同時に入室して頂くことも可能です（料金は時間制なので、予約時間内であれば人数が増えても一人分でOK）。 ・また、ご本人に少し席を外して頂き、家族のみが相談することも可能です。（例：60分の予約で、前半30分本人　後半30分家族というような組み合わせも可能です） ・いずれの形態の場合でも、ご本人以外の方が入室されたい場合は、ご本人の許可を取り、カウンセリングの最初にカウンセラーにお申し出下さい。時間がオーバーしてしまいますので、終了間際に受け付けることはできません。最初にお申し出がなければ、ご本人のみのカウンセリングとなります。 ・ご本人の件で、家族のみが予約をとりたい場合、必ず本人の許可をとって下さい。（家族であっても個人情報は守られます。本人の許可なしにカウンセリング内容をお伝えすることはできません） ・遠隔相談では、ビデオ通話の場合は、画面に映るように着席頂き、家族同席でカウンセリングを行う事が可能です。電話の場合は、交互にお話し頂くか、別日に予約をとって頂く必要があります。柔軟に対応致します。

専門家 指導

ーコンサルテーションー EMDR治療の専門家（医師・臨床心理士・公認心理師・その他）を対象として治療の助言を行っています。基礎から応用まで指導致します。 持ち物：�@筆記用具、�A実習テキスト：Part１・２（旧テキスト）か、Weekend１・２（新テキスト）。失くした方は持参しなくて結構です。�B事例（エミュウ指定のフォーマットに事例を記述し、提出して頂きます） 90分：15000円

	メール連絡先　（２４時間受付） c-room-emu-yoyaku@ezweb.ne.jp カウンセリングは完全予約制です。 予約・変更・キャンセル・遅刻の場合、 早めに事前にメール連絡をして下さい。 必ず以下を記入し、送信してください。 ーメール件名ー ・用件に合わせてタイトル入力 予約／変更／キャンセル／遅刻／問合せ ーメール本文ー �@氏名 ・相談者本人氏名 ・相談者以外の方が連絡される場合は、 　相談者本人の氏名と、連絡者の氏名 �A電話番号 ・携帯・自宅電話（繋がりやすい番号） �B用件（長文の情報提供は避けて下さい） ・予約・変更・キャンセル・遅刻など 　について、コンパクトに用件記入。 ・予約希望日時は、記入しなくてよい。 　（心理士から折り返し電話連絡し、 　空き状況を照会し、予約日を調整） ・メール相談は行っていない。 ・メール送信時点でまだ予約確定でない。 ーメール受付後ー お客様からのメールを受信したら、まず 　受信した旨を、メール連絡致します。 （数日経っても返信がない場合は、届いていない場合があります。ご確認下さい） ・その後、エミュウから、 お客様に電話連絡があり、予約調整。 ・エミュウの電話番号は、対応できる時間が少ないため、エミュウからお客様にかかってきた時と、緊急時以外は利用せず、基本的にはメール連絡お願いします。 ・これら調整後、予約確定となります。 ・お問い合わせの場合 簡単な内容→エミュウからメール返信 複雑な内容→エミュウから電話連絡
	遅刻の場合、早めにメール連絡下さい。 こちらの都合で、カウンセリング開始時間が遅れた場合は、遅れた分、終了時刻を後倒し致します。 ご自身の都合で遅れられた場合は、予約時間内に終了致します。
	予約日前日「１８時以降」の、キャンセル・変更で、いかなる理由でも全額キャンセル料が発生します。（大阪市警報・交通機関ストップの場合は例外） キャンセルは、予約前日１８時までに、必ず「メール連絡」を下さい（電話受付不可）。その場合キャンセル料は発生しません。 キャンセル料のお支払い方法は、カウンセラーから、手順を説明させて頂きます。 キャンセル料のお支払いを拒否された場合は、次回の予約を取る事ができません。
	キャンセル待ちリストにお名前を掲載して頂くと、キャンセルが出た場合、エミュウから連絡が入り、予定日より早く予約をとることが可能になります。 【キャンセル待ち手順】 �@「キャンセル待ち希望」という点を、メールか、カウンセリング時に伝えて下さい。一度リストを作成すると、「リストを外して下さい」と言われない限り、ずっとキャンセルが出た時に、連絡させて頂きます。 �Aキャンセル待ちの希望曜日を伝えて下さい。 ・　火・木・土・日の中で曜日指定は可能。 ・　日にちや時間指定は不可能。 �B希望曜日にキャンセルが出たら、エミュウから電話連絡が入ります（初回の方は優先連絡） �Cエミュウから空きの連絡がきても、その日の都合が悪い場合、断って頂いて結構です。もし、キャンセル枠に入る場合は、元々の予約を残しても残さなくても良いので、どちらが良いか、伝えて下さい。 �D断った場合や、カウンセラーから電話があったタイミングで電話に出られなかった場合、別のキャンセル待ちの方に連絡がいきます。他の方がその日を希望しない場合はまだ予約が空いている可能性があるので、エミュウからの着信があった場合、折り返しお電話下さい。
	【予約頻度】 空き状況によりますが、ご自身の希望で頻度は決められます。多くの方が月１〜２回の頻度で通って頂いております。数回で改善される方もいますが、１年以上通われている方が大半です（相談内容による）。 【予約回数】 予約が混雑しているため、一度に予約して頂ける回数は、初回の方は「１回まで」、２回目以降の方は「２回まで」とさせて頂いております。 【２回分まとめて予約をとられる場合】 １回の予約の場合は、前日１８時までにキャンセルのメール連絡を頂くと、キャンセル料はかかりません（詳細は「キャンセル」の項目） しかし、２回まとめてとられる場合、その枠に他の方が入れなくなりますので、２回ともキャンセル・変更ができません。 キャンセルや変更があった場合は、変更時点で全額キャンセル料が発生します。ご了承下さい。確実に来談できる場合にのみ、２回まとめて取られる事をお勧めします。 元々１つ予約を取っていて、「キャンセル待ち制度」利用し、別の人がキャンセルした枠に、２つ目の予約を追加で取られた場合も、合計２つの予約を取っている事になりますので、上記の制度と同じ扱いになります。
	他者への迷惑行為や、カウンセラーへの迷惑行為、お支払い拒否などがある場合、こちらから来談をお断りする場合があります。 予約を取っても、何度も連続で直前に変更・延期し、長期間来談のない場合、他の方の予約が取れず、ご迷惑になりますので、こちらからお断りさせて頂く場合があります。その場合は、一旦ご相談の連絡はさせて頂きます。 万が一、何らかのトラブルがあった場合、一切責任は負いかねますのでご了承下さい。